A Fundadora da TAC7 Desenvolvimento Gerencial, Talita Caldas, especialista em gestão de cartórios, tem ainda mais 4 aulas online e ao vivo, aos sábados, das 10h às 12h.
O percurso formativo do próximo sábado (05/10), voltado para titulares, gestores e colaboradores de cartórios terá como tema Atendimento ao Cliente.
Assista de onde estiver e invista nos seus resultados!
Entenda como a equipe vê o cliente; como realizar pesquisas pró ativas; como tratar reclamações; e como o cliente vê e valoriza a questão da qualidade.
É muito importante trabalhar essas questões e saber monitorar a performance da serventia.
Não perca mais nenhuma aula, é um curso exclusivo! Poucas vagas! Para saber mais escreva para [email protected] ou mande um whatsApp para: (11) 99378-7644.
As próximas aulas serão: Indicadores de Desempenho (19/10); Princípios do PQTA e da NBR (26/10) e Finanças para Cartório (02/11).
Utilizando o CÓDIGO: CNB-SP-2019, você garante 5% de desconto nos cursos.
Para mais informações e acesso a plataforma, clique no link a seguir: http://bit.ly/2lO0RIw
