A Associação dos Notários e Registradores do Estado de São Paulo (Anoreg/SP) abre as inscrições para o seu mais novo curso Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial. A estreia será na capital São Paulo, nos dias 19 e 20 de setembro. As cidades de São Bernardo do Campo, Guarulhos e Santo André também recebem o curso ainda este mês.
Nos dias 21 e 22, o curso será realizado em São Bernardo do Campo. No dia 24, volta à capital. Nos dias 26 e 27 de setembro será a vez de Guarulhos e nos dias 28 e 29 de setembro a sede do curso será em Santo André.
As inscrições para todos os cursos do mês de setembro já estão abertas e podem ser feitas aqui.
O curso é voltado para a gestão das serventias, principalmente para a equipe do cartório, abordando, de forma prática, as principais medidas e ações que devem ser executadas por toda a equipe na busca por uma boa gestão e prestação de serviços de excelência para a população de todo estado.
Em poucas horas de treinamento, com exemplos práticos e situações do dia a dia, o curso pretende elevar o nível de qualidade de atendimento nas serventias, impactando a opinião pública sobre a atividade extrajudicial.
As aulas serão divididas em quatro módulos, com duração de 1h15 cada. São eles: Gestão e Estratégia; Atendimento e Pessoas; Sustentabilidade e Compliance; Programa de Qualidade.
O curso será ministrado pelos consultores da Apcer Brasil (empresa do Grupo Apcer, organismo referência no setor de certificação) Aline Brito e Marcelo Betamin.
Titulares de todas as especialidades, funcionários, supervisores, coordenadores e substitutos dos cartórios paulistas já podem se inscrever. As inscrições variam de R$ 25 a R$ 120 e serão encerradas dois dias antes do início de cada curso.
A Anoreg/SP percorrerá todas as regiões do estado, em 54 cidades, no período de setembro de 2022 a maio de 2023, para estar mais perto dos cartórios e disponibilizar a oportunidade para todos.
Curso: Gestão, Qualidade e Prática – Treinamento de Alta Performance Extrajudicial
Datas e locais:
19 e 20 de setembro – São Paulo
21 e 22 de setembro – São Bernardo do Campo
24 de setembro – São Paulo
26 e 27 de setembro – Guarulhos
28 e 29 de setembro – Santo André
Inscrições neste link
OBS: As inscrições serão encerradas dois dias antes do início de cada curso.
Valores:
Cartório associado: Titular ou substituto – R$ 50 / Funcionário – R$ 25
Cartório não Associado: Titular ou substituto – R$ 120 / Funcionário – R$ 60
Instrutores:
Aline Brito: Membro do Comitê Público ANPPD – Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados. Facilitadora da LGPD Model Canvas®. Tem experiência de 20 anos em Planejamento Estratégico, Gestão da Qualidade, Auditoria, Licitação, Técnica Gerencial e implantação do Modelo de Excelência em Gestão® – MEG. Instrutora da EGP – Escola de Gestão Pública – CE e Gespública, Auditor/Lead Auditor – ISO 9001 – Certificado International Register of Certificated Auditors (IRCA), Idealizadora do PGQE® – Programa de Gestão da Qualidade Extrajudicial e Auditora Sênior da NBR 15906/2021. Examinadora / Auditora de diversos prêmios nacionais como: Prêmio ANTP de Qualidade; Prêmio Ceará Gestão Pública – PCGP; Prêmio Nacional de Desburocratização; Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ; Prêmio de Qualidade Total da Anoreg BR. Criadora dos treinamentos A Arte de Encantar Clientes Inspirado no Jeito Disney® para Cartórios e Laboratório de Imaginação para Líderes – Método LEGO® Sirious Play®. Fundadora e Diretora Executiva da Conceitus Gestão Empresarial & Pública que vem realizando consultora nacional de cartórios e Anoregs estaduais desde 2017.
Marcelo Betamin: Professor do IDEA – Instituto de Desenvolvimento Educacional Avançado. Professor da Faculdade RATIO, lecionando a disciplina de Liderança e Empreendedorismo no Curso Superior de Tecnologia em Segurança do Trabalho. É instrutor da Escola de Gestão Pública do Estado do Ceará – EGP. Tem experiência de 22 anos em Gerenciamento de Processos, Gestão de Pessoas, Pesquisa Quantitativas e Qualitativas, Indicadores de Desempenho, Planejamento Estratégico, Gerencial e implantação do Modelo de Excelência em Gestão – MEG®. Examinador de diversos prêmios nacionais de qualidade: PNQ – Prêmio Nacional da Qualidade, PNQS – Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, PGQP – Prêmio Gaúcho da Qualidade e Produtividade, Prêmio Areté, Prêmio Ceará Gestão Pública – PCGP, Prêmio ANTP de Qualidade. Facilitador da LGPD Model Canvas®. Membro do Comitê Público ANPPD – Associação Nacional dos Profissionais de Privacidade de Dados. Consultor e Auditor/Lead Auditor – ISO 9001 – Certificado International Register of Certificated Auditors (IRCA). Implementador e Auditor Líder de Sistemas de Gestão Antissuborno e Compliance – ISO 37001 e ISO 37301. Implementador e Auditor Líder ISO 31000:2018 – Gestão de Risco. DPO (Data Protection Officer) com foco na LGPD ISO 27001; ISO 27002 e ISO 27701. Auditor e Consultor na implantação da ABNT NBR 15.906 – Gestão Empresarial para Serviços Notariais e de Registros – Requisitos. Criador do Treinamento Sistema 5S Integrado à LGPD: Qual é o seu Papel na Gestão e na Segurança da Informação no Cartório? e o Programa de Diagnóstico e Adequação à LGPD – Primeiros Passos – Mão na Massa.
Fonte: Anoreg/SP
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